Очевидное-невероятное

Может быть, вы помнить новость о том, что компания Yahoo планирует продавать старые почтовые ящики, которые не нужны бывшим пользователям? Вы можете удивиться, но она таки их продает. Да-да, если у вас есть был старый ящик на Yahoo, которым вы давно не пользовались, с каким-нибудь интересным адресом (ну, вроде benladen@yahoo.com), то им может уже давно владеть какой-нибудь обеспеченный американец, готовый уплатить целых два бакса за ящик на бесплатном почтовом сервисе.

Трудно понять, то ли у Yahoo с головой всё плохо, то ли с деньгами трудно.  Ведь с самого начала было понятно, к чему подобные нововведения приведут. Во всяком случае, в нашем корпоративном блоге я писал об этом уже достаточно давно, так что даже позволю себе процитировать:

Человек, получив имя чьего-то удаленного за неиспользование ящика, получает и корреспонденцию, которую на этот ящик будут по привычке отсылать те, кто знал о его существовании. А ведь есть ящики, которые, к примеру, принадлежат умершим людям. Тот, кто не знал об их смерти, может послать какие-то документы на этот адрес. Вот вам и утечка информации. Думаю, когда об инициативе Yahoo узнают киберпреступники, и они смогут серьезно пополнить бюджет компании, выискивая нужные себе адреса.

С большим трудом могу поверить в то, что в Yahoo не нашлось ни одного человека, который бы смог предположить такое развитие событий. Мне кажется, что даже человеку, бесконечно далекому от информационной безопасности, должно быть очевидно, что если ты продаешь кому-то старый почтовый ящик, то продаешь и всё, что с ним связано. Почему-то ни Facebook, ни Gmail, ни кто-либо еще не продает старые аккаунты пользователей. Неужели Yahoo почувствовали себя такими новаторами, что "забыли" об этой "мелочи"?!

Но самый кайф - это как Yahoo борется с тем, что получилось. 

Чтобы бороться с этим явлением, компания Yahoo реализовала в интерфейсе веб-почты новую кнопку «Не мое письмо».

Это вообще "высший полет", даже никаких комментариев не нужно.

В общем, если не хотите сесть в лужу, лучше включайте голову, придумывая какие-нибудь "инновации". А то можете стать хрестоматийным примером - только не успеха, а наоборот.

Бизнес есть бизнес

Несмотря на то, что сейчас больше чем достаточно разных бесплатных сервисов, которые предлагают и электронный почтовый ящик, и новостную ленту и тысячи других сервисов. И, тем не менее, Yahoo предлагает купить это всё за деньги. Недорого, $1.99. Впрочем, платить нужно не за сами услуги компании.

Если вы не заходили в свой почтовый ящик Yahoo в течение года или дольше — то ваш аккаунт может уйти с молотка уже сегодня. Компания Yahoo начала продажу неиспользуемых имен пользователей. За скромную сумму $1,99 можно купить услугу мониторинга для пяти красивых имен пользователя. Мониторинг продлится три года. Как только желаемое имя освободится — вас уведомят.

Отсюда

В общем-то, желание Yahoo заработать хоть сколько-то на такой услуге понятно. У компании далеко не лучшие времена, Google "щемит" её буквально на всех фронтах, и каждая копейка пригодится. Но, тем не менее, продавать старые аккаунты - это, скажем так, не очень хорошая политика. И я объясню, почему.

Дело в том, что все мы пользуемся кучей разных сайтов, которые при регистрации просят указать свой почтовый ящик. Некоторые из них, как  те же Facebook и LinkedIn потом начинают спамить разным контактам, которым вы пишете письма, рассылая "приглашения" от вашего имени. Некоторые шлют разный назойливый спам самому зарегистрировавшемуся, что тоже, в общем-то, не сильно лучше. Поэтому многие (и я в том числе) имеют помимо основного личного ящика один-два таких, которые указываются при регистрации на сайтах, но просматриваются крайне редко. Иногда, когда регистрироваться подолгу нигде не надо, такие ящики могут не просматриваться годами.
И именно эти ящики, по замыслу Yahoo, первыми оказываются под ударом. Не знаю, может быть, менеджеры компании просто не задумываются о том, почему количество ящиков не совпадает с количеством активных пользователей? Что ж, тогда не удивительно, что дела у бывшего гиганта идут не лучшим образом.
Кроме того, есть еще такой момент: человек, получив имя чьего-то удаленного за неиспользование ящика, получает и корреспонденцию, которую на этот ящик будут по привычке отсылать те, кто знал о его существовании. А ведь есть ящики, которые, к примеру, принадлежат умершим людям. Тот, кто не знал об их смерти, может послать какие-то документы на этот адрес. Вот вам и утечка информации. Думаю, когда об инициативе Yahoo узнают киберпреступники, и они смогут серьезно пополнить бюджет компании, выискивая нужные себе адреса.
В общем, думаю, понятно, что инциатива Yahoo была никак не согласована с кем-нибудь, кто имеет представление об информационной безопасности. Как, впрочем, это обычно и бывает...