Постепенно движемся к цивилизации...

Просто не могу пройти мимо события, которое, на мой взгляд, означает очень заметный прогресс для всей российской сферы информационной безопасности. Наконец-то и нас появились компании, которые понимают, что утечка персональных данных - повод не промолчать и даже не извиниться, а выплатить денежную компенсацию пострадавшей стороне.

Собственно, вот как выглядит сама новость:
Tutu.ru одним из первых признал факт раскрытия данных. Ресурс занимается продажей и бронированием билетов на поезда и самолёты, а также предлагает гостиничные услуги. Там подтвердили кражу «обрывочных паспортных данных 70 клиентов раздела «авиабилеты». На сайте Tutu в сообщении по поводу случившегося написано: «В поисковую систему «Яндекс» попали обрывочные паспортные данные 70 клиентов раздела Авиабилеты. В другие поисковые системы (Google.ru, Mail.ru и т.п.) персональные данные с Tutu.ru не попали. В настоящий момент в компании проходит служебная проверка. По предварительной информации, данные были взяты с помощью «Яндекс.Бара» или «Яндекс.Метрики» с временных защищенных страниц сайта. Все эти страницы были защищены в соответствии с законодательством РФ и существовали не более 30 минут, после чего немедленно уничтожались». Сумма компенсаций не разглашается; пострадавших просят посетить офис для решения данного вопроса.

Может быть, конечно, на компенсацию эту "Майбах" и не купишь, но, думается, что клиенты гораздо лучше отнесутся к компании, которая компенсировала им хотя бы моральный ущерб за беспокойство по поводу последствий обнародования конфиденциальных данных. Фирма тоже это понимает, в отличие от героев скандалов последнего времени, которые ни о какой компенсации для пострадавших клиентов  и думать не хотят.

Хочется думать, что это будет не единичный случай, а первая ласточка, за которой последуют и остальные. И что не за горами тот день, когда компания, не выплатившая компенсации за утечки персональных данных своих клиентов или сотрудников, будет выглядеть белой вороной, а не обыденным явлением.

Роман Идов,

аналитик компании SearchInform