Как обезопасить компанию от ухода ключевых сотрудников?

Одним из условий успешной работы компании на любом рынке является кадровая безопасность, которую может серьезно подорвать уход ключевых сотрудников. Хотя действительно незаменимых людей в любой компании не так и много, ухода по-настоящему ценных кадров всё-таки лучше постараться избежать.

Компании пользуются различными способами увеличения лояльности сотрудников, стараясь удержать их у себя и не дать воспользоваться их знаниями и опытом конкурентам. Впрочем, это удается далеко не всегда. Но всегда можно вовремя узнать о том, что сотрудник готовится сменить работу: ведь поиск нового работодателя – занятие довольно длительное. И даже в тех случаях, когда предложение сотрудникам приходит от кого-то из конкурентов, можно легко узнать об этом, поскольку, как правило, уходу сотрудника в конкурирующую организацию предшествует достаточно длительная переписка с новым работодателем, содержащая обсуждение условий перехода к нему.

К счастью, компании, использующие средства контроля информационных потоков, такие, как «Контур информационной безопасности SearchInform», имеют возможность своевременно узнать о планах своих сотрудников по переходу в конкурирующие организации, и, соответственно, так же своевременно на них реагировать.

Основными мероприятиями, которые должен проводить отдел информационной безопасности для предупреждения ухода ключевых сотрудников из организации, являются отслеживание рассылки резюме сотрудником и мониторинг сообщений, содержащих в себе слова, характерные для переговоров по поводу размеров заработной платы, условий труда и тому подобных вещей.

Для отслеживания этих двух групп сообщений с помощью «Контура информационной безопасности SearchInform», целесообразно воспользоваться «поиском похожих» ‑ запатентованным алгоритмом, позволяющим использовать в качестве поискового запроса списки фраз и целые документы. В качестве запроса для обнаружения резюме нужно задать фразы, которые наиболее распространены в этом виде документов:

• Фамилия
• Имя
• E-mail
• Возраст
• Выполняемые функции:
• График работы:
• Дата и место рождения
• Деловые качества
• Образование
• Семейное положение
• Специальность
• Должность
• Домашний адрес
• Контактная информация
• Мобильный телефон:
• Опыт работы
• Профессиональные достижения
• Резюме

Аналогичный список можно подобрать и для отслеживания переговоров с HR-менеджерами конкурирующих компаний, если те сами «стучатся» к сотрудникам. Совместное использование этих двух видов оповещений позволит вам быть уверенным в том, что сотрудник не перейдет на работу к конкурентам неожиданно для вас.

Роман Идов,

ведущий аналитик компании SearchInform